一、序言
黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷進展壯大的同時，時刻不忘企業所應擔當的社會責任，堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續進展。
優秀的企業離不開優秀人才的支撐，萬里潤達始終將培育人才、敬重人才放在企業進展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培育環境。我們樂觀奉行“以人為本、唯才是用"的人才觀，為各類人才搭建起充塞施展才華的舞臺，并與員工共同共享企業進展的成果，真正形成了人才與企業共進展的良性機制。同時，我們樂觀提倡“歡樂工作、歡樂生活”的理念，在企業迅速進展過程中，大力提倡圓滿、歡樂的心態，充塞營造環境良好、健康和諧的氛圍，不斷制造企業和諧，更為社會和諧貢獻一份力氣:經過各項公益活動，參加公共事業、擔當社會責任，強化對人的責任、對環境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參加各種慈善事業，全力打造具有社會責任感的圓滿企業。
二、企業簡介
黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司是市級農業產業化重點龍頭企業，位于寶清縣工業園區。公司以玉米加工為主營業務，主要產品有燃料乙醇、淀粉、淀粉制品、飼料和氨基酸系列產品，年加工玉米總能力150萬噸，2021年營業收入54.73億元。黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司在全國農業產業500強排名第200位；黑龍江省民營企業100強排名第6位。公司主要建設兩大項目，30萬噸燃料乙醇項目和150萬噸玉米深加工項目，其中30萬噸燃料乙醇項目包括主產品燃料乙醇和副產品DDGS飼料。150萬噸玉米深加工項目包括主產品賴氨酸鹽酸鹽、賴氨酸硫酸鹽以及副產品淀粉、淀粉制品。公司致力于發展糧食經濟，助力中國農業騰飛。以客戶為中心、以人為本、艱苦拼搏、追求實效、永不言棄、攜手萬里、合利必達。最終形成以現代化生物技術為核心的氨基酸產業集群。我公司于2019年6月，由雙鴨山市人力資源和社會保障局授予青年就業見習單位稱號。2020年10月，由雙鴨山市農業產業化領導小組授予市級重點龍頭企業稱號。2020年12月，由中共黑龍江省委、黑龍江省人民政府、黑龍江省軍區授予擁軍優屬先進單位稱號。2021年11月，由雙鴨山市易制毒化學品行業協會授予先進單位稱號。2022年5月，黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司向寶清縣慈善協會捐款50萬元，用于購買防疫物資救護車，作為民營企業，要做好表率，用微薄之力回饋社會。
三、產品服務
（1）黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司的產品售后服務體系健全，嚴格實施《客戶服務管理制度》;公司本著誠懇守信、顧客滿足的原則建立了技術、售后服務人員24小時待機制度，銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題:對客戶有技術服務的要求時，免費供應技術服務，并建立客戶投訴管理機制。
（2）公司定期采納訪問或調查問卷的形式對客戶進行滿足度調查，對客戶提出的要求和建議要加強改進和采納，定期檢查和分析客戶滿足度狀況。
（3）為保證產品質量安全工作的有效落實，我公司于2020年起通過了ISO 9001（質量管理體系）、ISO 14001（環境管理體系）、ISO 22000（食品安全管理體系）、FAMI-QS（歐洲飼料添加劑和預混合飼料質量體系）多項體系認證。公司領導高度重視食品安全管理工作，內部成立食品安全管理領導小組，層層簽訂《食品安全責任書》，明確負責人和專職、兼職的食品安全監督員，對食品安全情況進行監督和檢查，同時制定了相應的獎懲措施，確保食品安全機制的正常運行。每月進行定期、不定期及重大節日食品安全檢查；對各項檢查問題和隱患均按標準要求留有記錄，并反饋到責任部門進行整改。對隱患整改進行復查的制度，有效地防止了檢查只是走過場的現象，真正起到了監管的作用，提高了整體食品安全管理水平。
（4）在產品或服務質量負面信息或報道為0起。
四、對供應鏈伙伴的責任
（1）維護企業產權人合法權益，公平對待全部產權人。
（2）選購責任制度及方針。選購負責人對供應商和選購產品的質量負責，根據生產需要準時提出選購規劃，應公司審核同意簽訂選購合同并根據選購合同支配產品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入廠，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。
（3）保障供應商與客戶合法權益。公司嚴格根據選購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作怡悅，得到供應商的信任。
五、擔當誠信責任
1、守法誠信
1.1遵守法律律例和社會公德、商業道德以及行業規章。公司堅持依法經營，誠懇守信。在經營中，模范遵守法律律例和社會公德、商業道德以及行業規章，準時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業信用，反對不正值競爭;切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會供應優質、平安、科學、牢靠的產品技術服務，取得廣闊客戶的信任與認同;確保生產平安，努力為職工供應平安、健康、衛生的工作和生活環境，保障職工職業健康，遵守法律律例和社會公德、商業道德以及行業規章，無重大違法、違規的負面信息。
1.2反對不正值競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿足，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。
2、誠信經營與服務
樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣揚誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必定不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪等。
3、救災與慈善捐助
開展救災與慈善捐助活動狀況。公司樂觀開展各項救災與慈善捐助活動，特殊是在疫情期間企業積極參與物資捐助活動。
六、擔負環保、食品安全責任
1、環境管理方面
1.1黑龍江省萬里潤達生物科技有限公司經ISO 14001環境管理體系認證和嚴格遵守環境庇護相關法律律例要求，辦理了《排污許可證》，并定期進行三廢監測。
1.2根據法律律例要求進行了環境影響評價。
1.3從建廠至今無環保違規負面信息。
2、食品安全責任
2.1黑龍江省萬里潤達生物科技有限ISO 22000（食品安全管理體系；
2.2本年度制訂的年度食品安全培訓規劃全部實施，員工食品安全意識進一步得到了加強。
2.3對一般崗位和存在交叉感染的崗位進行了體檢，員工全部體檢項目均未發覺異樣。
2.4從建廠至今無產品質量違規負面信息。
2.5各特種設備全部經過年檢。
3、開展職業健康平安管理活動。
為了進一步強化公司廣闊員工對平安生產工作的思想熟悉，提高公司平安管理水平，增加廣闊職工的平安生產意識和自我庇護本領和加強全公司的平安防范意識，堅決杜絕事故發生，確保公司科學進展、平安進展公司在2024年6月對全部車間和部門人員開展了演練活動，公司各部門安全員向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。
七、展望2025年
（1）完善科技創新體系建設。堅持從構建自主學問產權體系和強化企業自身技術創新本領動身，實行自主創新、集成創新、引進消化汲取再創新、產學研合作攻關等方式，著力研發具有行業領先的現代化先進技術和國家科技攻關規劃項目，提升科技規劃項目的開發層面，使公司的資源優勢、產業基礎優勢轉變為現實技術經濟優勢，使技術創新工作為公司持續健康進展供應強大的技術支撐。
（2）關懷員工全面健康進展。堅持關懷員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平;樂觀開展員工教育培訓和技能提升活動，提高員工學習樂觀性和業務素養拓寬企業民主管理，保障員工合法權益;加強幫扶解困工作，為弱勢群體供應切實幫忙。
（3）節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝，完善節能組織管理，著力建設資源節省型和環境友好型企業。
（4）始終堅持環境、職業健康平安方針;節能環保、健康平安。遵規守紀，預防為先。全員參加，持續改進。
（5）關懷員工身體健康，在2024年度對涉及食品安全崗位的員工進行健康體檢。
（6）回饋社會實現地企共贏。持續推動企業進展，為社會制造更多就業機會;加大對社會公益事業的支持力度，鼓舞愛心幫互行為;著重眷注當地社會、文化、教育、衛生、平安的進展，關懷當地弱勢群體，切實促進社會和諧。
